Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. szeptember 6-tól
Üzemeltető adatai:
- Cégnév: KREATIV COLOR 2005 Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
- Rövidített név: KREATIV COLOR 2005 Kft.
- Székhely: 6000 Kecskemét, Szövetség utca 40.
- Cégjegyzékszám: 03 09 112345
- Adószám: 13459057-2-03
- Ügyfélszolgálat e-mail: info@hellomester.hu
- Weboldal: https://hellomester.hu
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák a hellomester.hu webáruházban (továbbiakban: Webshop) történő vásárlás jogi feltételeit. A Webshopban történő vásárlással a vásárló (továbbiakban: Fogyasztó) elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
2. Megvásárolható termékek köre
A Webshopban építőanyagok, szerszámok, kiegészítők és egyéb barkács- és építőipari termékek vásárolhatók.
3. Vásárlás menete
- A Fogyasztó a terméket kosárba helyezi.
- A kosár tartalma a pénztár oldalon ellenőrizhető és módosítható.
- A rendelés leadása a megrendelés elküldésével történik.
- A rendelés leadása fizetési kötelezettséggel jár.
- A megrendelésről a rendszer automatikusan visszaigazoló e-mailt küld.
4. Fizetési feltételek
A Webshopban elérhető fizetési módok:
- Banki átutalás
- Utánvét (készpénz vagy bankkártya a futárnál)
5. Szállítási feltételek
- Házhozszállítás futárszolgálattal
- Személyes átvétel a telephelyen (6000 Kecskemét, Könyves Kálmán krt 38..)
A szállítási díjak és határidők részletesen a Webshopban kerülnek feltüntetésre.
6. Elállási jog
A Fogyasztót a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
- Az elállási szándékot e-mailben kell jelezni: info@hellomester.hu
- Az elállás gyakorlásához szükséges minta-nyilatkozatot az ÁSZF melléklete tartalmazza.
- Az elállási jog nem gyakorolható egyedi gyártású, a vásárló kérésére készült termékek esetében.
7. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás
A vásárlót megilleti a Polgári Törvénykönyvben rögzített kellékszavatossági, termékszavatossági és jótállási jog.
8. Panaszkezelés
- E-mail: info@hellomester.hu
- Postai cím: 6000 Kecskemét, Szövetség utca 40.
Amennyiben a Fogyasztó panasza nem kerül rendezésre, jogosult a Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testülethezfordulni.
9. Adatkezelés
A vásárlás során megadott adatokat az Üzemeltető az adatvédelmi tájékoztató szerint kezeli, amely a Webshopban külön menüpont alatt érhető el.
10. Záró rendelkezések
- Az ÁSZF hatálya a Webshopban történő valamennyi vásárlásra kiterjed.
- Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására.
- A módosítás a Webshopban való közzétételtől hatályos.

